
Henrique Nascimento dos Santos
Sobre
Minha responsabilidade como supervisor de loja eram, fazer o acompanhamento da equipe direcionando as tarefas de loja como limpeza, organização de gôndola, estoque e atendimento ao cliente, também era responsável no auxílio ao atendimento ao cliente, responsabilidade como troca, atendimento, cancelamento de compras, modificações no caixa, controle de fundo fixo da loja e deposito na boca de loba, eu era responsável pelo auxílio da equipe de ominichannel e pickup ajudando com separação e atendimento ao cliente.
Educação
Curso está trancado no 7° semestre
Experiência profissional
Minha responsabilidade como supervisor de loja eram, fazer o acompanhamento da equipe direcionando as tarefas de loja como limpeza, organização de gôndola, estoque e atendimento ao cliente, também era responsável no auxílio ao atendimento ao cliente, responsabilidade como troca, atendimento, cancelamento de compras, modificações no caixa, controle de fundo fixo da loja e deposito na boca de loba, eu era responsável pelo auxílio da equipe de ominichannel e pickup ajudando com separação e atendimento ao cliente.
Minhas responsabilidades como Gerente Geral eram, mater a equipe motivada e com foco para um bom desenvolvimento no dia dia, realizar reuniões com a equipe diáriamente para discutir os resultados e criar ações para melhorar, garantir a organização da loja como limpeza, organização de gôndolas e precificação, fazer tratamento do ponto, fechamento de tesouraria, fazer o gerenciamento de conflitos, ajudava no desenvolvimento de pessoas na companhia para futuras oportunidades, acompanhamento de resultados como venda, garantia e perda, fazer o acompanhamento individual da equipe dando feedback e entrevistar novos colaboradores