Herick da Silva Andrade

Sou um profissional dedicado, pontual e comprometido, com experiência sólida em diferentes áreas de atendimento e suporte administrativo. Iniciei minha trajetória atuando como caixa de supermercado, função que me proporcionou uma base sólida em atendimento direto ao cliente, organização financeira, agilidade no dia a dia e responsabilidade no controle de valores.

Posteriormente, tive a oportunidade de trabalhar com atendimento ao cliente em e-commerce, onde desenvolvi ainda mais minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas. Nesse ambiente digital, aprimorei minha capacidade de lidar com demandas diversas, esclarecer dúvidas de forma eficiente e manter um relacionamento cordial e prestativo com os consumidores, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.

Além disso, atuei como back office em um escritório de advocacia especializado em seguros, onde pude aprofundar meu conhecimento em rotinas administrativas, organização de documentos, atendimento interno e apoio à equipe jurídica. Essa experiência me trouxe uma visão mais técnica e estratégica do trabalho de bastidores, além de reforçar minha atenção aos detalhes e capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição e responsabilidade.

Estou em busca de novas oportunidades onde eu possa aplicar esses conhecimentos, continuar aprendendo e contribuir de forma positiva com a equipe e com os objetivos da empresa.