Higor Jaconi Amorim Pereira
Sobre
Meu nome é Higor, tenho 24 anos e moro sozinho, eu já atuei como atendente por cerca de 7 meses, operando caixa, abertura e fechamento, atendimento ao cliente, etc.
como assistente de vendas e analista por 3,4 anos, onde eu tinha como principais funções o marketing do E-commerce, pós venda, atendimento e vendas com foco em metas, fidelização e experiência do cliente, fotografia e edição de fotos, atualização de cadastros, social media da empresa e criação de conteúdo e posicionamento de marca.
Educação
Experiência profissional
Trabalhava com atendimento no caixa, abordagem de clientes pra venda de cardápio, abertura e fechamento de caixa e organização e reposição do setor.
Desde 2019 atuando ativamente na Área de E-commerce, tudo começou com uma paixão por Fotografia e Designer, em 2019 tive a oportunidade de ingressar no mercado de Trabalho na área de E-commerce como suporte de Vendas Jr onde comecei fotografando itens para a loja virtual, editando fotos, criando banners e layout da loja, comecei a me desenvolver na área, buscando cursos e me profissionalizando, até que fui promovido a suporte pleno, pouco tempo depois me tonei analista, responsavel pela criação de campanhas de marketing, estratégias, atendimento e fidelização, cordenar o site e ensinar os demais membros da equipe e monitorar suas atribuições, criei uma experiência solida em trabalhar com uma rotina ampla, multi tarefas e com solução de eventuais problemas com trocas, negociações, ruidos na comunicação, técnicas de comunicação integrada e interna, promoções e fidelizações, pós venda, captação, entre outras atribuições.