Hosana Borret
Sobre
Rede D’Or (Atual)
Cargo: Auxiliar de Contas Médicas – Faturamento (Julho – 2024)
• Montagem e conferência de prontuários para faturamento;
• Emissão e envio de faturas e guias ambulatoriais;
• Protocolar e arquivar prontuários;
• Faturamento e auditoria de contas médicas.
Cargo: Auxiliar Administrativo – Arquivo Médico (Fevereiro – 2024)
• Organização e arquivamento de registros médicos e documentos;
• Controle e atualização de informações de pacientes;
• Atendimento a solicitações internas e externas relacionadas ao arquivo médico;
• Manutenção e solicitação de prontuários.
Centro de Medicina – Hermes Pardini e Grupo Fleury (2 anos)
Cargo: Recepcionista / Caixa / Pré-faturista / Almoxarifado
• Atendimento e orientação de pacientes;
• Agendamento e preenchimento de guias de exames;
• Recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa;
• Conferência e envio de documentos para faturamento;
• Controle e organização de estoque de materiais.
Sofisticato Odontologia (Temporário)
Cargo: Recepcionista e CRC
• Captação e atendimento de pacientes presenciais e telefônicos;
• Agendamento de consultas e gestão da agenda dos dentistas;
• Recebimento de pagamentos e emissão de recibos;
• Organização de carnês e lembretes de vencimento para pacientes;
• Controle e atualização de prontuários;
• Suporte administrativo à equipe da clínica.
Atento (1 ano)
Cargo: Operadora de SAC I – Itaú Clássicos
• Atendimento ao cliente para suporte em cartões de crédito Itaú Clássicos;
• Envio de segunda via de cartões, senhas e faturas;
• Atualização de cadastros e venda de serviços digitais;
• Abertura e encaminhamento de chamados para contestações.
Atento (2 anos)
Cargo: Operadora de Retenção – Rede Itaú
• Atendimento ativo para retenção de clientes;
• Oferta de benefícios e soluções para fidelização;
• Resolução de pendências operacionais e atendimento personalizado.