
Beatriz Sant’Ana
Sobre
Olá, muito prazer! Sou Beatriz Sant’Ana, profissional de Comunicação e Marketing com experiência em Design Gráfico, Endomarketing, Mídias Sociais e Atendimento Multicanal. Ao longo de minha carreira tenho atuado na junção entre criatividade e análise de dados, desenvolvendo estratégias de comunicação visual, campanhas digitais e ações de engajamento voltadas tanto para o público interno quanto externo. Já atuei em projetos de marketing institucional, comunicação interna, relacionamento com o cliente e mídias sociais. Participei da criação de campanhas temáticas, eventos corporativos e ações de endomarketing que que ajudaram a fortalecer a cultura organizacional e melhorar os resultados operacionais.
Educação
O curso de Propaganda e Marketing habilita o graduando a atuar nas áreas de atendimento, planejamento, criação e mídia, no que se refere à propaganda, e no gerenciamento de marketing e produtos, planejamento estratégico, pesquisa de mercado e administração de vendas, no tocante às atividades de marketing.
O curso técnico em Informática para Internet é voltado para a formação de programadores e profissional full-stack em soluções web. Durante o curso, o aluno desenvolve aplicações em nuvem e web sites responsivos em diversas modalidades, além de fortes ações voltadas ao empreendedorismo, simulação de criação de startups e desenvolvimento de projetos web de grande complexidade
Experiência profissional
Atuação em marketing institucional e eventos corporativos, com foco em planejamento, organização e execução de feiras, workshops, treinamentos e ativações em campo. Responsável por integrar fornecedores, equipes internas e stakeholders, garantindo entregas alinhadas ao posicionamento da marca e aos objetivos comerciais. Desenvolvimento em eventos estratégicos desde o briefing até o pós-evento, elaborando cronogramas, orçamentos e relatórios de performance (ROI, público, leads e mídia espontânea), que contribuíram para fortalecer a visibilidade da marca e apoiar diretamente as metas do time de vendas. Além disso, atuação na negociação e gestão de fornecedores, no controle de custos e na criação de materiais gráficos e promocionais, assegurando consistência visual e otimização de recursos.Principais atividades: • Planejamento, organização e condução de eventos corporativos (feiras, workshops, treinamentos e ativações em campo); • Elaboração de cronogramas, orçamentos e check-lists, com acompanhamento de aprovações e prazos; • Pesquisa, negociação, contratação e gestão de fornecedores (gráficas, agências, designers, estandes, áudio e vídeo, buffet, brindes, logística); • Coleta de indicadores de performance e elaboração de relatórios pós-evento; • Coordenação de amostras de produtos e materiais promocionais de apoio ao time de vendas; • Criação e adaptação de peças gráficas simples (banners, folhetos, posts) em Adobe Illustrator; • Controle de processos de compras, notas fiscais e pagamentos relativos a eventos e materiais; • Colaboração com o time de marketing em campanhas digitais, materiais impressos e ações comerciais; • Comunicação clara, organização e alinhamento de expectativas entre áreas internas e fornecedores.
Atuação em marketing institucional, endomarketing e canais digitais, com foco na criação de conteúdos visuais, apoio em redes sociais e padronização de comunicação em marketplaces. Responsável por fortalecer a identidade da marca, apoiar ações de engajamento interno e garantir consistência nos pontos de contato com clientes e colaboradores. Desenvolvi materiais visuais e catálogos de produtos, produzi fotos e vídeos para redes sociais e realizei ajustes em anúncios no marketplace, contribuindo para o aumento da atratividade dos produtos e melhorando a experiência do consumidor. Apoiei o time em ações de endomarketing, como aniversários, brindes e kits de boas-vindas, reforçando a cultura organizacional e a valorização dos colaboradores. Além disso, participei da documentação de processos e na organização de fluxos internos, otimizando a rotina de marketing e facilitando a replicação de boas práticas pela equipe.Principais atividades: • Produção de fotos e vídeos de produtos personalizados para catálogos e redes sociais; • Criação de peças gráficas e apoio em materiais institucionais; • Atualização e padronização de anúncios no marketplace; • Apoio em campanhas sazonais e ações promocionais em datas comemorativas; • Participação em iniciativas de endomarketing (aniversários, brindes, kits de onboarding e eventos internos); • Suporte em compras de materiais e brindes para ações de marketing e eventos corporativos; • Contribuição para a documentação de processos, manuais e treinamentos; • Apoio na gestão de materiais internos de identidade visual; • Organização de fluxos de comunicação interna e acompanhamento de demandas.
Atuação no desenvolvimento de materiais criativos para redes sociais, e-mails marketing e peças de divulgação, alinhados às estratégias de marketing digital da empresa. Contribuí para o crescimento da presença digital da marca, criando peças visuais e auxiliando nas estratégias que aumentaram o engajamento e a captação de clientes. Além disso, participei de pesquisas de mercado que identificaram oportunidades de conteúdo.• Auxílio na criação de conteúdo para redes sociais, e-mails, blog e materiais de divulgação; • Apoio em campanhas de marketing digital, incluindo anúncios pagos e estratégias de SEO; • Monitoramento e análise de métricas de desempenho das campanhas, com insights e recomendações de melhorias; • Contribuição em estratégias de engajamento e retenção de clientes; • Realização de pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades; • Suporte à equipe em tarefas operacionais e administrativas de marketing.
Atuação em marketing institucional e endomarketing, com foco em eventos corporativos, campanhas de engajamento e gestão de fornecedores. Responsável por integrar comunicação, operações e stakeholders, fortalecendo a marca e a cultura organizacional. Desenvolvi ações que aumentaram a participação dos colaboradores e fortaleceram o engajamento interno por meio de campanhas sazonais e temáticas bem estruturadas, contribuindo diretamente para a melhoria das métricas operacionais. Auxiliei na melhora da comunicação entre as equipes operacionais e administrativas por meio de materiais internos e apresentações institucionais. Além disso, auxiliei na otimização do controle de custos com fornecedores e na implementação de fluxos mais ágeis para campanhas e projetos, garantindo entregas dentro do prazo e do orçamento previsto.• Desenvolvimento e implementação do plano de marketing anual; • Apoio na criação de eventos corporativos e ações de endomarketing; • Participação no desenvolvimento de projetos institucionais e campanhas publicitárias; • Gestão de prazos, orçamentos e recursos, com acompanhamento via dashboard de custos; • Intermediação com fornecedores e realização de compras de materiais e brindes; • Atualização dos canais internos de comunicação (Intranet, TVs corporativas e materiais impressos); • Elaboração de calendários operacionais e cronogramas de campanhas; • Criação de peças publicitárias e materiais institucionais; • Abertura e acompanhamento de chamados técnicos; • Controle e entrega de crachás e brindes aos colaboradores; • Elaboração de relatórios e apresentações com base em dados coletados; • Apoio pontual no desenvolvimento de peças publicitárias.