
Sobre
Experiência como Hostess, chefe de salão, controlador de acesso, cumin, entre outros ofícios da área. Boa dicção e trato leve (não invasivo / discreto), Iniciativa e responsabilidade. Cordial, Utilização de rádio e sistemas internos para organização de filas, mesas e praças, garantindo uma experiência de excelência para cada cliente. Fortemente focado na organização e eficiência operacional, atuando com prestatividade e pró-atividade em ambientes dinâmicos e exigentes. Participação em exposições comerciais no atendimento/vendas e organização do stand. Vendedor Técnico (PDV em diversos shopping centers). Habilidade com planilhas e vasto conhecimento da área administrativa e fiscal. Busca incessante no auto aprimoramento. Sigo as regras estabelecidas.
Educação
Contabilidade geral
Conhecimentos sobre o setor logístico
Experiência profissional
Recepcionar clientes, informar sobre os procedimentos, serviços e produtos da casa, controlar distribuição das mesas por praça de maneira justa e crescente, apoio à gerência e aos colaboradores do meu setor através de rádio comunicador, controle de acesso à casa conforme disponibilidade de mesas e número de pessoas ocupantes, divulgação da história da empresa, cordialidade, pro atividade, tratativa de reclamação. Ótimo nivel cultural para a interação com quaisquer tipos de personas/clientes. Busca constante na excelência dos serviços prestados, encantamento do cliente. Discreto.
A saída foi por motivo de saúde e mudança para São Paulo. Montagem do café da manhã, preparação de bolos, ovos mexidos, etc. Organização e limpeza do setor, supervisionando tais atividades. Busca constante da excelência na prestação de serviços. Atendimento aos hóspedes, informações turísticas locais, cordialidade, encantamento do cliente. Discreto.