Isabele Katharine dos Santos da Silva

SP
São Paulo
Jardim Guanhembu
Zona Sul
09/08/2001
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Sobre

Experiência em atendimento ao público. Já atuei como vendedora, atendente de telemarketing, auxiliar administrativo e recepcionista.
Em todas as áreas que atuei, mantive contato com o público, seja pessoalmente, via telefone/chat e e-mail, atuando como intermediador/mediador de conflitos entre cliente e empresa.

Possuo facilidade em atuar em equipe, sou uma pessoa simpática e que demonstra empatia pelo próximo, estando sempre atenta as solicitações, buscando sempre o melhor caminho para o empregador e o cliente.

Educação

G
Graduação em Nutrição 2023-2026
Universidade Santo Amaro (UNISA)

Atualmente, estou no último ano do curso de nutrição.

Experiência profissional

B
Balconista 01/10/2018 - 01/07/2019
RS CELL

Atuava como vendedora de acessórios de celular, caixa, controle e organização de estoque.

E
Especialista em atendimento com o cliente I 26/12/2019 - 10/01/2022
ATENTO BRASIL

Atuava como atendimento ao cliente receptivo para uma empresa de produtos eletrodomésticos. Atendia os clientes, passava informações sobre produto, abria solicitação para setor responsável da tratativa solicitada.

A
Assistente administrativo 16/02/2022 - 26/08/2024
TRANSFORMAR OPERAÇÕES E ASSESSORIA ESPECIALIZADA S.A

Assistente administrativo, no setor financeiro. Realizava baixa de pagamentos e baixas provisórias mediante a comprovante de pagamento, atualizações cadastrais, alterações de assinaturas e de pacotes.

R
Recepcionista 07/01/2025 - 30/01/2026
L&M ODONTOLOGIA

Atuava como recepcionista em um consultório odontológico. Realizava agendamento e confirmação da agenda com os pacientes via aplicativo de mensagens ou ligação, realizava atualização do prontuário, lançamento do prontuário no sistema utilizado pela empresa.