
Sobre
Profissional em transição de carreira, busco uma oportunidade na área administrativa após uma trajetória de 7 anos como cabeleireiro. Durante esse período, desenvolvi habilidades sólidas em gestão administrativa, que incluem:
• Atendimento ao Cliente: Implementação de estratégias para oferecer um atendimento excepcional, além de programas de fidelidade e coleta regular de feedback dos clientes para aprimorar a experiência.
• Gerenciamento de Agenda: Introdução de um sistema eficiente de agendamento para otimizar a produtividade e garantir a satisfação dos clientes com horários adequados.
• Contas a Pagar e Receber: Responsável pelo controle financeiro, incluindo gestão de pagamentos e recebimentos para manter a saúde financeira do negócio.
• Gerenciamento de Estoques: Manutenção de um controle rigoroso dos produtos e equipamentos, evitando desperdício e garantindo o abastecimento adequado para atender às demandas.
• Marketing e Publicidade: Criação e execução de campanhas de marketing via mídias sociais, visando atrair e reter clientes, contribuindo para o crescimento do salão.
Através dessas atividades administrativas, pude proporcionar experiências excepcionais aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade contínuas. Estou entusiasmado em aplicar minhas habilidades adquiridas em uma nova área, contribuindo para o sucesso e desenvolvimento de uma empresa na área administrativa.
Educação
Ensino médio completo
Realizar cadastro, fechar reservas, executar cancelamentos, pendências, feedbacks dos clientes.Experiência Profissional
Experiência profissional
Auxiliar de compras. Auxiliar de processos de compras de matérias para empresa, emitir pedidos e notas fiscais.