Izabel Caroline Flores Ticona
Sobre
Sou uma pessoa extremamente proativa, comunicativa e comprometida com os resultados. Tenho uma sólida experiência na área de varejo e vendas, adquirida ao longo de vários anos atuando em lojas de shopping e comércio de rua. Nesse período, desenvolvi habilidades importantes como atendimento ao cliente, argumentação de vendas, organização de estoque, exposição de produtos e trabalho em equipe.
Aprendi a lidar com diferentes perfis de clientes, superar metas e manter sempre um alto padrão de atendimento, independentemente da pressão do ambiente. Além disso, adquiri uma visão estratégica sobre o comportamento do consumidor e a importância da experiência de compra.
Atualmente, estou estagiando em uma multinacional, onde venho desenvolvendo novas habilidades voltadas ao ambiente corporativo, como organização, responsabilidade com prazos, e trabalho interdisciplinar. Isso ampliou ainda mais minha capacidade de adaptação e foco em resultados.
Neste momento, estou buscando oportunidades de freelancer principalmente aos fins de semana, como forma de complementar minha renda, e também porque gosto de me manter ativo e produtivo. Tenho total disponibilidade e disposição para atuar com comprometimento, energia e dedicação, agregando valor em qualquer projeto ou função que eu venha a exercer.
Educação
Experiência profissional
A empresa Takelly Chic era uma empresa pequena familiar, a qual faço parte, focada em vendas de roupas infantis para batizado. Nela tive a iniciativa de coordenar os gastos financeiros e controle de estoque sobre quais produtos tínhamos mais saídas. Meu maior desafio foi apresentar gráficos que comprovassem como o andamento da empresa não estava indo a um caminho com vantagens. Após análise gestionei durante um ano todos os recursos da empresa, fazendo parte de todas as áreas articulando tanto em atendimento ao cliente quanto a parte administrativa
Responsável pelo manejo do RFiD e recebimento de estoque Atuava em setores de operadora de caixa e controle de provador nos dias de maior movimento
A Buckman faz parte de uma rede de lojas do setor vestuário masculino, nela adquiri experiências incríveis de desenvolvimento com trabalho em equipe. Meu principal desafio foi desenvolver uma análise de estoque precisa sobre entrada e saída de produtos da loja usando a ferramenta do Excel, já que o sistema anterior sempre apresentava falhas. Além disso elaborei gráficos dos produtos que eram mais vendidos para ser enviado ao time de logística
Atuante na área de Supply Chain como Costumer Assistence, responsável por importações de amostras, etiquetagem com rótulos pré-estabelecidos pela Anvisa, criação de ordem, delivery e nota fiscal utilizando a plataforma SAP, além de atualizações constantes em planilhas, auxilío no controle de desembaraço e criação de PO.