Sobre
Sou universitária e curso Farmácia na Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP).
Atualmente, tenho disponibilidade integral. Minha experiência profissional inclui atuação como atendente em uma indústria farmacêutica renomada e estágio em gestão da qualidade em uma farmácia de manipulação.
Além disso, desenvolvi habilidades em negociação e gestão financeira ao integrar a organização de eventos acadêmicos na universidade, primeiro na captação de patrocínios e, no ano seguinte, na diretoria financeira.
Possuo inglês intermediário/avançado e estou em busca de oportunidades freelancer para expandir minhas habilidades, adquirir novos conhecimentos e alcançar objetivos como tirar minha habilitação e investir em cursos de especialização.
Resido na zona sul de São Paulo, com fácil acesso ao metrô. Sou proativa, comunicativa e aprendo rápido, características que me permitem agregar valor à equipe e desempenhar minhas funções com excelência.
Educação
Sou estudante do curso de farmácia da Universidade Federal de São Paulo.
Experiência profissional
Auxiliar na administração de não conformidades internas. Auxiliar na elaboração de documentos normativos diversos, como formulários e manuais. Verificar e garantir que a documentação da farmácia, bem como a dos seus fornecedores, estava atualizada e de acordo com normas governamentais. Realizar auditorias internas e identificar melhorias em cada setor, conforme sua especificidade. Auxiliar na elaboração de relatórios para apresentação dos resultados dos indicadores de qualidade. Monitoramento dos dados de umidade e temperatura de cada setor.
Atuação no SIC, serviço de informação ao cliente, do Laboratório Novartis, intermediando as relações dos clientes com a empresa. Realização de atendimentos via telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas dos clientes e orientando-os sobre a utilização adequada de cada medicamento do portfólio da Novartis. Identificação de cenários de farmacovigilância durante o atendimento e preenchimento do formulário correspondente, com encaminhamento do caso para o setor responsável. Atuação na equipe do Reclame Aqui do laboratório, visando solucionar os problemas apresentados e, simultaneame