Jaqueline Lopes de Oliveira
Sobre
Meu nome é Jaqueline Lopes, tenho mais de 10 anos de experiência com o público num geral. Sou muito extrovertido, falo bem em público, sou simpática e bem comunicativa.
Estou em busca de trabalhos como free-lancer para complementar minha renda, pois trabalho na semana no período da manhã. Sou Assistente Social e trabalho com atendimentos em relação a garantia de direitos, benefícios, encaminhamentos junto da rede socioassistenciais.
Educação
Experiência profissional
Atendimento e acompanhamento social afim de contribuir para restaurar e preservar a integridade e a autonomia da população em situação de rua; Encaminhamento para estudos, cursos, trabalho, saúde, previdência; Desenvolvimento de oficinas e atividades para a retomada da autonomia e reintegração familiar e comunitária; Acolhida; escuta; estudo social; diagnóstico socioeconômico; informação, comunicação e defesa de direitos; Orientação e suporte para acesso à documentação pessoal; orientação e encaminhamentos para a rede de serviços locais; Articulação da rede de serviços socioassistenciais; articulação com outros serviços de políticas públicas setoriais; articulação interinstitucional, como os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos; Mobilização de familiares, fortalecimento do convívio e de redes sociais de apoio; mobilização para o exercício da cidadania; Articulação com órgãos de capacidade e preparação para o trabalho; Estímulo ao convívio familiar, grupal e social; Elaboração de relatórios e prontuários.
Líder de Equipe – Área Social Responsável pela liderança de equipe em ações sociais, de inclusão de jovens, adultos, terceira idade, moradores de rua e refugiados; Capacitação de adultos e terceira idade em cursos, alfabetização, atividades de inclusão social, cursos de informática; Capacitação de moradores de rua em cursos de alfabetização, informática, atividades de inclusão social, apoio para retirada de documentação e etc; Capacitação de refugiados com cursos de alfabetização, cursos de informática, atividades de inclusão social, documentação e etc; Capacitação de jovens do programa Jovem Aprendiz; Desenvolvimento e administração de cursos gratuitos para estudantes e a comunidade; Responsável por capitação de parcerias para capacitação de empresas e seus usuários em cursos na área de informática; Entrevistas, contratação e demissão de colaboradores; Treinamento de novos colaboradores; Tarefas administrativas em geral.
Gerente de Atendimento/ Gerente de Loja Responsável pelo atendimento ao cliente na parte de negociação de interesses, resolução de problemas. Coordenação de equipe, entrevista e treinamento de novos funcionários. Negociação e recuperação de débitos. Pré venda e pós- vendas. Atendimento ao caixa. Cadastramento de produtos. Controle de gastos e faturamento.