Jennifer Isabela Santos de Oliveira
Sobre
Tenho mais de 4 anos de experiência na área hospitalar, atuando tanto em rotinas administrativas quanto no atendimento ao público. Já trabalhei com regulação de leitos, internamento e recepção, sempre dando suporte às equipes e ajudando no bom funcionamento dos processos do hospital.
Atualmente estou no 7º semestre de Farmácia pela UNIFACS, buscando sempre conectar o aprendizado da faculdade com a prática do dia a dia. Tenho experiência com sistemas hospitalares como Smart, Tasy e SMPEP, além de conhecimento intermediário no Pacote Office e atividades como digitalização de documentos, auditoria de prontuários e controle de materiais e medicamentos.
Me considero uma pessoa organizada, ágil e que gosta de lidar com pessoas. Estou sempre em busca de aprender mais e crescer profissionalmente, contribuindo de forma positiva para a equipe e o ambiente de trabalho.
Educação
Cursando 7º semestre.
Experiência profissional
Hospital da Mulher (Jovem Aprendiz) - Como aprendiz atuava no departamento de regulação / gerenciamento de leitos. Minhas principais atribuições eram atualizar e incluir pacientes no CER (central estadual de regulação), aceitar ou negar relatórios de possível chegada de pacientes que precisassem de procedimentos oferecidos pelo hospital e realizar visitas ao internamento para controle do quantitativo de leitos.
Hospital da Mulher (Auxiliar Administrativo – Internamento) - Suporte às demais áreas do setor de internamento, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe. Auxílio e suporte aos postos de enfermagem, Preenchimento de planilhas em Excel conforme requisição, registro e digitalização de documentos hospitalar, Auxiliar em auditoria de prontuários, Conferência de materiais e medicamentos, antes de serem entregues nos postos de enfermagem.
Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção de público, atendimento de chamadas telefônicas, coleta e envio de documentos e atualização de contatos, com dinamismo e rapidez. Auxílio aos pacientes nos processos administrativos dos convênios, incluindo o envio de orientações para realização de exames em diferentes planos de saúde, de forma a agilizar os procedimentos necessários. Recebimento dos valores de consultas e procedimentos por diversos meios de pagamento, garantindo o cálculo e o registro corretos no sistema.