jessica braga figueredo bay

Experiência Profissional – Recursos Humanos / Departamento Pessoal
Formação Acadêmica: Graduação em Gestão de Recursos Humanos. MBA em Gestão Contábil, MBA em Psicologia Organizacional e Práticas Empresariais, e MBA em Cálculos e Rotinas Trabalhistas.
Tempo de Atuação: 8 anos de vivência no mercado de trabalho.
Atividades desempenhadas:

Supervisão da operação do ponto eletrônico e banco de horas para mais de 800 colaboradores, corrigindo inconsistências e atualizando dados.
Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho, elaboração de relatórios gerenciais estratégicos.
Gestão de benefícios: Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Vale-Transporte, Convênio Médico, Convênio Odontológico e Auxílio Creche.
Preparação de materiais para auditorias ONA e condução de treinamentos de integração para novos colaboradores na segunda maior rede de oftalmologia do país.
Análise de cargos e salários, estruturação organizacional e implementação de ajustes salariais e reestruturações conforme demanda.
Cálculo e execução de folha de pagamento, incluindo férias, rescisões e 13º salário, além de emissão de encargos (FGTS, GPS, DARF, DAE).
Apoio em processos de admissão e desligamento, atualizações na CTPS e no livro de registro, e reemissão de documentos quando necessário.
Suporte consultivo aos colaboradores sobre folha de pagamento e benefícios, solucionando dúvidas com agilidade e precisão.
Organização e arquivamento de documentos do Departamento Pessoal, bem como preparação para auditorias e processos trabalhistas.
Domínio da legislação trabalhista e profundo conhecimento em rotinas de folha de pagamento e administração de benefícios.

Experiências Extras – Atendimento ao Cliente / Gastronomia
Experiência de 5 anos como garçonete, atuando em restaurante, pizzaria e bar.

Responsável por atendimento ao cliente, retirada de pedidos de café da manhã, almoço e jantar.

Serviço de mesa, entrega de bebidas, pizzas, fondues, aperitivos e fechamento de contas.

Atuação como atendente de recepção, organizando o fluxo de clientes e direcionando para mesas disponíveis.

Responsável por gerenciar a praça, assegurando a organização, o bom atendimento e a satisfação dos clientes.

Experiência de 3 anos como ajudante de confeiteira, auxiliando no preparo de massas, recheios, coberturas e montagem de bolos, doces e sobremesas.

Conhecimento prático em manipulação de alimentos, organização da cozinha e apoio na produção de pedidos sob demanda.