Jhennifer Fonseca de Oliveira
Sobre
Sou uma profissional responsável e comunicativa, com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e varejo. Já atuei como assistente administrativo, telemarketing e auxiliar de loja, realizando atendimento presencial, online e por telefone, organização de documentos, alimentação de planilhas e apoio operacional. Tenho formação técnica em Administração e certificações em Pacote Office, Assistente Administrativo, Atendimento ao Público e Contabilidade Básica.
Sou organizada, ágil, proativa, tenho fácil aprendizado e facilidade para trabalhar em equipe. Buscando uma oportunidade para contribuir com eficiência, bom atendimento e comprometimento.
Educação
Experiência profissional
Gestão e organização de roupas; Reposição e controle de estoque, Apoio nas vendas e no caixa; Atendimento ao cliente presencial, online e por telefone.
Agendamento de exames laboratoriais. Atendimento de chamadas telefônicas, anotando cuidadosamente os pedidos e requerimentos a serem processados ou repassados ao devido setor; Recepção de pacientes, garantindo o melhor acolhimento possível e o atendimento das necessidades de cada um.
Atendimento a clientes online e por telefone, elaboração de relatórios e planilhas; suporte administrativo, garantindo eficiência e soluções rápidas.
Reposição e organização de setor; atendimento e suporte aos clientes em loja e apoio ao caixa.
Acompanhamento e fiscalização de operações comerciais, avaliação de atendimento e organização de lojas; apoio administrativo e elaboração de relatórios de desempenho.