João Batista Santana De Moraes
SP
São paulo
Jardim Nossa Sra do Carmo
Zona Leste
Sobre
Eu trabalhei 8 anos com suporte e atendimento ao cliente em empresas como Apple e Syos.
Também trabalhei como staff de eventos estaduais em Belém do Pará.
Educação
A
Análise e desenvolvimento de sistemas
2024
FACULDADE UNAMA
Faculdade de tecnologia focada e desenvolvimento e automacões
I
Inglês como segunda língua
2020
CARTILLA IDIOMAS
Escola de idiomas.
Experiência profissional
A
Analista de suporte
23/07/23 - 01/06/25
Syos
Trabalhei estruturando os processos, a equipe de suporte e de CS da empresa.
A
Analista de tecnologia
19/09/18 - 07/07/23
Apple
Trabalhei realizando atendimentos ao cliente e solucionando os problemas, passando orientação sobre os produtos e treinando equipes em como realizar os atendimentos.