
Johnny Cesar Felix Santos
Sobre
Minhas experiências profissionais em carteira giram em torno do atendimento ao cliente, seja via telefone, chat ou presencialmente. Atuei também como recepcionista da unidade de atendimento social CRAS, via contrato.
Possuo também experiências informais relacionadas a ajudante cozinha, caixa, auxiliar em eventos e recepção.
Educação
Experiência profissional
Atendimento via telefone prestando cobranças de débitos do produto CLARO.
Atendimento de suporte via telefone para passageiros da LATAM, realizando remarcações de voo, reembolsos, vendas de passagem e aberturas de protocolos.
Atendimento via e-mail para secretária do curso MBA financeiro do grupo AGF.
Realizava organização de filas, triagem, esclarecimento de dúvidas na bilheteria da SPTrans.