
Sobre
Tenho mais de 3 anos de experiência na área de atendimento hospitalar, uma trajetória que me permitiu desenvolver alta capacidade de organização, agilidade e empatia no trato direto com o público.
Iniciei minha jornada como Recepcionista Geral, onde aprimorei o controle de fluxo de pessoas e a triagem inicial. Devido ao meu desempenho, fui promovida ao Setor de Internação, onde atuo atualmente. Nesta função, minhas responsabilidades vão além do atendimento direto: realizo tarefas administrativas críticas, organização de documentações, suporte a processos internos e mediação entre pacientes e equipes médicas.
Sou uma profissional acostumada a lidar com situações de alta pressão e fluxos intensos, mantendo sempre a cordialidade e a eficiência. Busco agora aplicar essa bagagem de atendimento de excelência e gestão administrativa em novas oportunidades, garantindo um suporte de alta qualidade tanto para a operação quanto para a experiência do cliente final.
Educação
Estou no 7° semestre da graduação em psicologia.
Experiência profissional
Tenho mais de 3 anos de experiência na área de atendimento hospitalar, uma trajetória que me permitiu desenvolver alta capacidade de organização, agilidade e empatia no trato direto com o público. Iniciei minha jornada como Recepcionista Geral, onde aprimorei o controle de fluxo de pessoas e a triagem inicial. Devido ao meu desempenho, fui promovida ao Setor de Internação, onde atuo atualmente. Nesta função, minhas responsabilidades vão além do atendimento direto: realizo tarefas administrativas críticas, organização de documentações, suporte a processos internos e mediação entre pacientes e equipes médicas. Sou uma profissional acostumada a lidar com situações de alta pressão e fluxos intensos, mantendo sempre a cordialidade e a eficiência. Busco agora aplicar essa bagagem de atendimento de excelência e gestão administrativa em novas oportunidades, garantindo um suporte de alta qualidade tanto para a operação quanto para a experiência do cliente final.