Joice Dias nunes

SP
carapicuiba
Jardim Ster-Za
Zona Oeste
23/07/2002
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Sobre

Iniciei minha trajetória profissional muito cedo, aos 14 anos, trabalhando em um bar de um familiar, onde permaneci por pouco mais de um ano. Essa experiência foi essencial para o desenvolvimento de responsabilidade, disciplina, atendimento ao público e trabalho em equipe. Em seguida, atuei como atendente em uma loja de assistência técnica de celulares até os 18 anos, lidando diretamente com clientes, organização de demandas e resolução de problemas.

Aos 18 anos, ingressei em uma empresa de telemarketing, atuando inicialmente como atendente de chat por 11 meses. Durante esse período, desenvolvi habilidades sólidas de comunicação, análise de demandas e foco em eficiência. Pelo desempenho apresentado, fui promovida para a área de Planejamento Estratégico, onde atuei por cerca de 2 anos como Assistente de Planejamento. Foi nesse momento que surgiu meu interesse por dados, indicadores e análises estratégicas, passando a trabalhar com métricas, organização de informações e suporte à tomada de decisão.

Em 2023, iniciei minha graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, concluída em 2025, consolidando minha transição para a área de tecnologia e dados. Ainda em 2023, realizei a troca de empresa e passei a atuar no Bradesco Seguros como Analista de Planejamento Estratégico e BI, permanecendo por aproximadamente 10 meses. Nessa experiência, aprofundei meus conhecimentos em análise de dados, indicadores de desempenho, BI e visão estratégica orientada ao negócio.

Posteriormente, ingressei como estagiária na área de Dados da Globo, com foco em Engenharia de Dados. Atuei no desenvolvimento, manutenção e otimização de pipelines e soluções de dados e, após 6 meses, fui efetivada como Engenheira Júnior de Dados, posição que ocupo atualmente. Já são 1 ano e 5 meses na empresa, período em que venho consolidando minha base técnica, atuando de forma colaborativa com diferentes áreas e contribuindo para soluções escaláveis, confiáveis e orientadas a dados.

Atualmente, busco uma renda extra como forma de alcançar objetivos pessoais e profissionais de curto e médio prazo, mantendo o mesmo nível de comprometimento, responsabilidade e entrega que sempre fizeram parte da minha trajetória profissional.

Educação

A
ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 2023-2025
FACULDADE

Experiência profissional

a
atendente telemarketing 17/11/2020 - 01/11/2023
CSU - Digital