Jonathan nolasco
Sobre
Sou uma pessoa dedicada, comunicativa, organizada e comprometida com os resultados. Tenho facilidade para aprender, bom relacionamento interpessoal e gosto de trabalhar com atendimento ao público, sempre buscando oferecer um serviço de qualidade e contribuir para o crescimento da empresa.
Possuo mais de 3 anos de experiência na área de vendas, atuando com atendimento ao cliente, negociação, apresentação de produtos, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e pós-venda. Ao longo desse período, desenvolvi habilidades de comunicação, persuasão, foco em metas e construção de um relacionamento de confiança com os clientes.
Também tenho mais de 2 anos de experiência em recepção, realizando atendimento presencial e telefônico, recepcionando clientes e visitantes, organizando agendas, prestando informações, encaminhando demandas e garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.
Além disso, possuo 1 ano e 2 meses de experiência como operador de caixa, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais, conferência de valores e atendimento ao cliente, sempre com responsabilidade e atenção aos detalhes.
Tenho ainda experiência na área administrativa, desempenhando atividades como organização de documentos, controle de planilhas, lançamento e conferência de informações, atendimento ao público e suporte às rotinas administrativas.
Busco uma oportunidade para aplicar minha experiência, continuar me desenvolvendo profissionalmente e contribuir com dedicação, ética, responsabilidade e comprometimento para o crescimento da empresa e da equipe.
Educação
Experiência profissional
•Operador de Caixa: Recebia valores de vendas de produtos e serviços, atendimento ao publico, realizava a abertura e fechamento de caixa e emissão de notas fiscais.
Recepcionista: Responsável pela entrega de motocicletas aos clientes; Zelava pela boa apresentação da área de recepção; Executava atividades afins, atendendo solicitações de superiores,
•Consultor de Serviço : Realizava a abertura de Ordens de Serviços; Realizava a venda de peças e serviços; Analisava o histórico dos clientes e dos veículos antes da sua chegada, além de realização e inspeção de serviços não realizados ou recomendados na última passagem.
Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail. Fazer orçamentos e fechar pedidos. Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos. Acompanhar pedidos até a entrega. Divulgar promoções e lançamentos. Cumprir metas de vendas e faturamento. Tirar dúvidas sobre produtos e indicar a melhor opção para cada cliente. Registrar informações no sistema e fazer pós-venda para fidelizar os clientes.