JORGE MIGUEL LOZADA BRITO
DestaqueSobre
Sou Peruano, tenho 12 anos no Brasil, formado em Administração, estudante de Segurança do trabalho na faculdade Anhanguera na cidade de Taboão da Serra – SP.
Estou na procura de trabalho em Freelance em Atendimento ao cliente, caixa, bar, lojas, salão de Eventos, etc;
Tenho mais de 12 anos de experiência em atendimento ao cliente em diversas áreas comerciais. Português avançado; Espanhol Nativo
Educação
3° SEMESTRE - SEMIPRESENCIAL
GRADUADO EM ADMINISTRAÇÃO
Experiência profissional
Prestar atendimento através de chat a clientes do Brasil. Ajudar, informar e analisar os jogos virtuais das apostas feitas.
Prestar atendimento através de telefone a clientes da America Latina. Agendamentos com nossos especialista de Marketing digital
Prestar atendimento através de telefone a clientes externos Internacionais em espanhol; Alteração, remarcação e cancelamento de voos programados; resolução de problemas com emissão / remarcação de passagens; problemas com compra; reserva, embarque deniedboarding (embarque negado); bagagem extraviada programa de pontos/ fidelidade.
Atendimento ao cliente na América Latina por e-mail, em espanhol - português (reclamações, informações, dúvidas, pedidos etc); Suporte técnico;
Frente de caixa, repor produto nas prateleiras, organização da loja.
Atuar com a triagem das vendas, entrada e saída de mercadorias, fazer os lançamentos no sistema e elaborar os relatório, atuar com suporte a equipe de logística, atendimento ao publico, solicitações geradas no sistema, prestar atenção atendimento aos clientes internos e externos, auxiliar nas compras, no controle de estoque, distribuição de materiais e faturamento.
Digitalização de documentos e arquivamento, Triagem de cliente, direcionar o cliente para autoatendimento; Serviço externo (correio, cartório, prefeitura).
Promover e Realizar as vendas de Eletrodomésticos (linha branca) e áudio e vídeo. Elaborar relatórios das vendas do mês. Merchandising dos produtos nas lojas.
Promover e Realizar as vendas deEletrodomésticos (linha branca) e áudio e vídeo. Elaborar relatórios das vendas do mês. Merchandising dos produtos nas lojas.