Sobre
Meu nome é Daniel Oliveira e sou um apaixonado por pessoas. Tenho 6 anos de experiência com atendimento ao público e já atendi diversos perfis, desde crianças até idosos.
Nos meus trabalhos, sempre busco fazer o melhor com foco na experiência do cliente. Sou criativo, divertido, possuo boas capacidades de comunicação e estou sempre disposto a resolver problemas quando necessário.
Educação
Curso superior com dupla titulação. Atualmente, minhas principais áreas de interesse são filosofia da mente e filosofia da ciência.
Curso técnico integrado ao ensino médio no formato de quatro anos cujo foco principal foi a ênfase em linguagens de programação como Java, C, C++, entre outras. Além de disciplinas específicas para a montagem e manutenção de computadores, banco de dados e programação para WEB.
Experiência profissional
Sou responsável por cuidar da experiência dos clientes nas redes sociais da empresa, onde respondo aos comentários que vêm desses canais.
Após conseguir uma vaga de migração interna, passei a cuidar das redes sociais da empresa.
Fui responsável pelo atendimento ao cliente nos seguintes canais:- WhatsApp, e-mail, telefone e chat
Realizar visitas mediadas voltadas para o público espontâneo que visita o Museu, bem como auxiliar os programas que atendem públicos agendados. Além disso, soma -se também o desenvolvimento e a execução de atividades educativas pensadas para tais públicos.
Mediação de visita do público agendado e também de visitantes espontâneos, bem como a realização de oficinas no ateliê aos fins de semana. Ademais, acrescentam-se ainda a preparação, montagem e desmontagem de exposições.
Fotos
