Joyce da Silva Melo Franco
Sobre
Meu nome é Joyce, tenho 27 anos e resido no Bairro Jacarepaguá/RJ. Possuo formação acadêmica em administração de empresas pela Faculdade Internacional Signorelli, trabalhei como recepcionista/auxiliar administrativo por 7 anos no qual adquiri responsabilidade, atendimento ao cliente e pontualidade e 1 ano e 1 mês como operadora de teleatendimento para o Banco do Brasil onde desenvolvi minha habilidade de conversação, capacidade de encarar metas e desafios
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao cliente, emissão de notas fiscais, faturamento, arquivamento de documentos, organização da agenda semanal/mensal
Atendimento ao cliente e funcionários do Banco do Brasil, auxílio aos novatos na skill principal, realizava treinamento e monitoria na minha skill, bloqueio de cartão/dispositivo por perda ou roubo, informações sobre fatura aos clientes