Joyce damasceno dos santos
Sobre
Estudando de Enfermagem, atualmente desempregada e em busca de oportunidades para me desenvolver profissionalmente. Tenho experiência como auxiliar administrativo período de 8 meses, possuo também experiência como Especialista em atendimento. Sou uma pessoa comunicativa, proativa, facilidade de aprendizado e empática.
Educação
Ensino médio
Graduando em Enfermagem no 3° semestre no período da manhã semipresencial
Experiência profissional
Revisão de transcrições a fim de verificar a gramática, pontuação e ortografia. Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes. Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós venda