Sobre
Sou uma profissional dedicada, responsável e comprometida com o que faço. Tenho experiência na área de atendimento ao público, onde desenvolvi habilidades como comunicação, organização, trabalho em equipe e agilidade para lidar com diferentes situações do dia a dia. Iniciei minha trajetória profissional no McDonald’s como atendente, atuando diretamente no atendimento aos clientes, organização do ambiente e apoio à equipe, e, após demonstrar bom desempenho e responsabilidade, fui promovida à função de embaixadora, onde passei a auxiliar no treinamento de novos colaboradores e no suporte à equipe, sempre seguindo os padrões da empresa.
Também tive experiência no Mundo Animal, onde realizei treinamento e atuei como atendente e auxiliar de cozinha, adquirindo conhecimento tanto no atendimento ao cliente quanto nos processos internos da cozinha, como organização, higiene e apoio no preparo de alimentos. Essas experiências me proporcionaram uma visão ampla do funcionamento de um restaurante e fortaleceram meu senso de responsabilidade e trabalho em equipe.
Além disso, aprendo com facilidade, sou proativa, tenho disposição para ajudar, gosto de trabalhar em equipe e estou sempre aberta a novos desafios, buscando crescer profissionalmente e contribuir de forma positiva para o ambiente de trabalho.
Educação
Ensino médio completo
Cursando
Experiência profissional
• Atendimento ao público, recepção e suporte aos clientes • Anotação e encaminhamento de pedidos • Organização e limpeza do salão • Apoio à equipe e trabalho em conjunto com cozinha • Cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa
• Apoio no preparo de alimentos • Organização e limpeza da cozinha • Higienização de utensílios e equipamentos • Auxílio na montagem de pratos • Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar • Trabalho em equipe para garantir agilidade e qualidade no atendimento
Iniciei minha trajetória no McDonald’s como atendente, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, anotação e entrega de pedidos, organização do salão, apoio à equipe e cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa. Com dedicação, bom desempenho e comprometimento, conquistei a oportunidade de crescimento e fui promovida à função de embaixadora.Como embaixadora, atuei no suporte aos novos colaboradores, auxiliando em treinamentos, orientação sobre os procedimentos operacionais, reforço dos padrões de atendimento e apoio à liderança, contribuindo para a organização da equipe e para a boa experiência dos clientes.