Julia Damasceno Guadalupe
Sobre
Atuei em diversas áreas com foco em atendimento ao
cliente. Trabalhando sempre em grupo para melhor atingir
as metas que me eram colocadas. Boa comunicação,
sondagem e responsabilidade sempre foram meus focos.
Possuo Inglês e Espanhol básicos, e ótimas noções de
internet e computação em geral. Tenho interesse em atuar
na área administrativa, operacional ou auxiliar na área que
possuo conhecimento ou também na que estou
desenvolvendo, isto irá ampliar ainda mais os meus
conhecimentos, desenvolvimento profissional e de vida,
sempre em harmonia com a qualidade do meu trabalho e a
preparação dos meus dias para obter o sucesso esperado
no ato da minha contratação.
Educação
Curso Completo
Experiência profissional
Atendimento receptivo de WallComerce da loja Walmart Vendas já direcionadas pelo próprio cliente ligando com sua escolha Finalização de vendas Atualização de cadastro Verificação de prazos
Abordagem presencial de clientes físicos com intenção de venda do produto financeiro da mesma (cartão de crédito vinculado a loja) Acompanhamento para seção de cadastro Logística de documentos e envios de dados ao banco respectivo
Atuação em atendimento ativo para clientes que já haviam mostrado interesse no produto Contato com intenção de converter a dúvida do cliente em uma compra. Atendimento via chat, telefone e e-mail
Atendimento via chat e e-mail para o produto SEM PARAR de pedágios Agilidade em atendimentos múltiplos e simultâneos Assistência a inadimplentes impedidos de utilizar o benefício
Atendimento receptivo para produto CLARO TV Vendas, sondagem de clientes Assistência técnica
Divulgação de artigos para buffet Finalização de vendas para CPF e CNPJ Controle de estoque