
Julia Luiza de Sousa Monteiro
Sobre
Possuo experiência como Cantineira, Atendente de Restaurante e loja, e Atendente de Callcenter. Tenho como pontos fortes proatividade, pontualidade, iniciativa para resolução de problemas, conhecimentos em marketing digital e uso de redes sociais e sistemas.
Educação
Mini-curso de marketing digital focado em conhecimentos básicos de marketing
Desenvolvimento em habilidades de liderança, colaboração em grupo criação de projetos comunitários
Experiência profissional
Marcação de exames e consultas Atendimento telefônico ao cliente Suporte aos novos contratados
Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias. Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos. Recebimento de mercadorias dos fornecedores, conferindo detalhadamente as notas fiscais e a qualidade dos produtos entregues.
Verificação do estoque da lanchonete, com atenção aos prazos de validade dos produtos, solicitando a reposição do estoque aos responsáveis. Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição. Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado. Atuação rápida e eficiente no uso de máquinas e equipamentos, atendendo ao pedido de cada cliente. Limpeza de mesas, bandejas, utensílios e balcão, de forma a criar um ambiente mais seguro e cumprir as normas sanitárias. Gerenciamento de entregas de pedidos, auxiliando na preparação dos pratos para garantir a máxima satisfação. Apresentação dos produtos do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudassem na realização dos pedidos conforme a preferência.