Julia Rafaelly Alves dos reis
Sobre
Possuo experiência em atendimento ao público, já atuei como operadora de telemarketing, atendente de balcão ( atual ) e na área de vendas. Tenho facilidade de comunicação, organização e foco em oferecer um atendimento eficiente e de qualidade. Sou responsável, proativa e tenho experiência em lidar com diferentes demandas, sempre buscando a melhor solução para o cliente e contribuindo para os resultados da equipe.
Educação
Ensino médio completo
Experiência profissional
Atuo no atendimento ao cliente na Boali, realizando montagem de pratos conforme o pedido, organização do balcão e suporte geral na operação. Trabalho com foco em agilidade, qualidade no atendimento e experiência do cliente, além de auxiliar nas vendas, manter o ambiente limpo e organizado e colaborar com a equipe para o bom funcionamento do serviço.
Atuei como operadora de telemarketing, realizando atendimento ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas, oferecendo produtos e serviços e auxiliando na resolução de demandas dos clientes. Trabalhei com foco em metas, qualidade no atendimento e fidelização, utilizando boa comunicação, agilidade e organização no registro das informações.