Keity Luciana izel
Sobre
Sou uma pessoa responsável, educada e com muita disposição para aprender. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, sigo orientações com atenção e mantenho uma postura profissional, especialmente em ambientes com público. Apesar de não ter experiência formal em buffet, estou acostumada a lidar com rotinas organizadas, atender pessoas com cordialidade e agir com agilidade quando necessário. Sou pontual, comprometida e cuidadosa com higiene, apresentação pessoal e organização do ambiente. Tenho disponibilidade para eventos, boa comunicação e estou sempre aberta a aprender novas funções, contribuindo para que o evento ocorra da melhor forma possível.
Educação
Sou formada em Psicologia e possuo pós-graduação em ABA (Análise do Comportamento Aplicada), área na qual adquiri diversas habilidades para trabalhar não apenas com crianças neurodivergentes, mas também com crianças neurotípicas. Desenvolvi competências em observação do comportamento, manejo de rotinas, estímulo à autonomia, comunicação assertiva, paciência, empatia e trabalho em equipe, sempre com foco no cuidado, no respeito às individualidades e no desenvolvimento saudável.
Experiência profissional
Minha última experiência com atendimento ao público foi no grupo O Boticário, onde atuei como vendedora, realizando atendimento direto ao cliente, apresentação e demonstração de produtos, esclarecimento de dúvidas e fechamento de vendas. Trabalhei com metas, organização da loja, reposição de mercadorias e fidelização de clientes, sempre prezando por um atendimento humanizado, cordial e focado nas necessidades de cada cliente, desenvolvendo habilidades de comunicação, persuasão, trabalho em equipe e comprometimento com resultados.