Kelly Cristine Faria dos Santos

RJ
Nova Iguaçu
Jardim da Posse
Centro
15/10/1999
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Sobre

Sou uma profissional proativa, organizada e comunicativa, com experiência em atendimento ao público, vendas e apoio administrativo. Atuei como Jovem Aprendiz no Novotel Porto Atlântico, onde desenvolvi habilidades no atendimento ao cliente, operação de caixa, organização de ambiente e apoio nas rotinas do restaurante. Também trabalhei como vendedora freelancer, realizando vendas e prestando um atendimento personalizado. Tenho formação completa no ensino médio e busco constantemente me qualificar, com cursos nas áreas de Assistente Administrativo, Comunicação e Atendimento ao Cliente, Excel e Logística. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, sou pontual, responsável e estou pronta para novos desafios em funções como recepcionista, auxiliar administrativo, atendimento ou áreas relacionadas.

Educação

E
Ensino Médio Completo 2018
CIEP Brizolão 396 Luís Peixoto

2015 - 2018

L
Liderança e Trabalho em Equipe 2025
Instituto Federal do Rio Grande do Sul (EaD)

20h

A
Auxiliar Administrativo 2024
Instituto Federal do Rio Grande do Sul (EaD)

200h

C
Comunicação e Atendimento ao Cliente 2024
Instituto Federal do Rio Grande do Sul (EaD)

200h

E
Excel Básico 2023
Microfos Cursos

03/2023 - 04/2023

A
Aprendizagem em Gestão, Qualidade, Atendimento e Serviços 2023
ESPRO

10/2021 - 01/2023

A
Auxiliar de Logística 2020
SENAC

08/2019 - 03/2020

Experiência profissional

V
Vendedora (Freelancer) 08/2024 - 01/2025
Morena Modas

Principais Atividades:• Realizar atendimento personalizado ao cliente, identificando necessidades e oferecendo soluções.• Efetuar vendas de produtos e processamento de pagamentos.• Manter a organização e apresentação da loja, garantindo um ambiente atrativo.

J
Jovem Aprendiz (Restaurante) 10/2021 - 01/2023
Novotel Porto Atlântico

Principais Atividades:• Atendimento ao cliente, acolhendo os clientes e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.• Resolução de problemas e orientação durante o atendimento.• Auxílio em atividades operacionais, incluindo:° Registro de vendas e pagamentos no caixa.° Recolhimento de louças e envio para higienização.° Organização de mesas e montagem de buffet.