Sobre
Telemarketing
Sercom Contact Center – São Paulo, SPFevereiro 2017 a Agosto 2022Operador de telemarketing
CLARO TV COBRANÇA 06/02/2017 – 03/2021
Auxiliar o cliente nas suas pendências com a TV por assinatura
Ajuda a empresa a receber os pagamentos dos clientes devedores, e realiza reativação dos mesmos
auxilia na capacitação de novos opreradores de atendimento ao cliente
Analista de relacionamento II
INTERCEMENT – 03/2021
Realizo agendamento de coleta de paletes ,via telefone ou e-mail – Faturamento ( emissão de notas e boletos )
Realizo roteirização de coleta de paletes via atendimento e planilhas Excel
Analista de relacionamento II
Pro-Frotas – Ipiranga 08/2022
Realizo a venda e liberação de abastecimento de combustível dos caminhões e outros carros menores que fazem parte da frota, via telefone, E-mail e WhatsApp , realizava inclusão de cupom fical no sistema para dar baixa no abastecimento .
Gerente Geral
Smith Burguer – Campo Limpo, SPAbril 2023 a Dezembro 2023Smith Burguer
Chapeiro 04/2023 á 06/2023
Realizava o preparo dos lanches dos condimentos até a finalização embalagem e despacho .
Líder e Gerente Geral 06/2023 á 12/2023
Responsável Geral pela loja e funcionários (chapeiro ,freelance e motoboy ) , Abertura e fechamento de caixa encaminhamento de relatórios diários . Controle de estoque (validade e reposição) responsável por compra e abastecimento da loja . Responsável por contas a pagar ou receber.
Chef de Cozinha
Ragazzo – Taboão da Serra, SPJaneiro 2024 a Data atualSupervisiono o preparo e montagem de pratos nos restaurantes, oriento e verifico a elaboração das receitas faço controle do estoque de alimentos, para assegurar a qualidade do serviço prestado. Realizo a conferência de validade e qualidade dos produtos .
Preparação dos diversos pratos e bebidas.
Educação
Trancada
Experiência profissional
Operador de telemarketing CLARO TV COBRANÇA 06/02/2017 - 03/2021 Auxiliar o cliente nas suas pendências com a TV por assinatura Ajuda a empresa a receber os pagamentos dos clientes devedores, e realiza reativação dos mesmos auxilia na capacitação de novos opreradores de atendimento ao cliente Analista de relacionamento II INTERCEMENT - 03/2021 Realizo agendamento de coleta de paletes ,via telefone ou e-mail - Faturamento ( emissão de notas e boletos ) Realizo roteirização de coleta de paletes via atendimento e planilhas Excel Analista de relacionamento II Pro-Frotas - Ipiranga 08/2022 Realizo a venda e liberação de abastecimento de combustível dos caminhões e outros carros menores que fazem parte da frota, via telefone, E-mail e WhatsApp , realizava inclusão de cupom fical no sistema para dar baixa no abastecimento .
Chapeiro 04/2023 á 06/2023Realizava o preparo dos lanches dos condimentos até a finalização embalagem e despacho .Líder e Gerente Geral 06/2023 á 12/2023Responsável Geral pela loja e funcionários (chapeiro ,freelance e motoboy ) , Abertura e fechamento de caixa encaminhamento de relatórios diários . Controle de estoque (validade e reposição) responsável por compra e abastecimento da loja . Responsável por contas a pagar ou receber.
Supervisiono o preparo e montagem de pratos nos restaurantes, oriento e verifico a elaboração das receitas faço controle do estoque de alimentos, para assegurar a qualidade do serviço prestado. Realizo a conferência de validade e qualidade dos produtos . Preparação dos diversos pratos e bebidas.