Ketley Haniely dos Santos
Sobre
Sou formada em Recursos Humanos, com 3 anos de experiência prática em atividades de recrutamento e seleção, onboarding, gestão de benefícios e desenvolvimento humano em ambientes corporativos. Tenho vivência também em atendimento ao cliente, organização de eventos e suporte em operações de buffet e festas infantis.
Durante minha trajetória, desenvolvi habilidades em planejamento, comunicação eficaz e trabalho em equipe, sempre focando em resultados e na experiência positiva de colaboradores e clientes. Sou organizada, proativa e comprometida com a entrega de cada projeto, garantindo que tudo ocorra de forma eficiente e de qualidade.
Busco oportunidades que me permitam aplicar minhas habilidades, contribuir para o crescimento da equipe e oferecer experiências memoráveis, seja no ambiente corporativo ou em eventos.
Educação
Experiência profissional
Alocada na AXA Seguros (cliente): ● Realizo todo o processo admissional e onboarding, assegurando uma integração acolhedora e alinhada à cultura organizacional, em sintonia com as demais áreas internas envolvidas. ● Presto apoio no recrutamento e seleção, acompanhando triagens de currículos, alinhando perfis de vagas com os gestores e auxiliando na comunicação de feedbacks para candidatos. ● Administro benefícios, como saúde, alimentação e transporte, garantindo eficiência na gestão e atendimento às necessidades dos colaboradores. ● Efetuo o controle de ponto eletrônico, assegurando conformidade com a legislação trabalhista e acordos sindicais, além de apoiar a liderança no acompanhamento dos cartões de ponto e na aplicação de treinamentos para líderes e colaboradores sobre a funcionalidade do sistema. ● Acompanho atestados médicos em parceria com as áreas, analisando recorrências para atuar junto ao time de RH no desenvolvimento de melhorias internas e ações voltadas para o clima organizacional. ● Acompanho movimentações internas, promoções e processos internos, garantindo a correta execução nos sistemas de RH e alinhamento com as diretrizes organizacionais. ● Elaboro e automatizo relatórios gerenciais no sistema ADP, otimizando prazos e garantindo precisão nas informações. ● Atuo com um olhar estratégico e humanizado na condução dos processos, promovendo uma experiência positiva ao colaborador desde a sua admissão.Internamente na Souzamaas: ● Desenvolvimento de estratégias de endomarketing que reforçam a cultura organizacional e os valores da empresa. ● Participação em iniciativas para promover um ambiente colaborativo, com foco em comunicação interna integrada ao RH e engajamento dos colaboradores.
Atuei como monitor de brinquedos infantis, oferecendo supervisão e orientação em atividades recreativas, com foco no desenvolvimento e segurança das crianças. Minhas principais ações, incluíam:- Supervisionar crianças durante brincadeiras, garantindo segurança e bem-estar. - Organizar, higienizar e conservar brinquedos e materiais de recreação. - Adaptar brincadeiras e atividades de acordo com a faixa etária e necessidades específicas das crianças. - Manter comunicação positiva com pais, responsáveis e equipe envolvida.
Atuei como hostess em eventos/buffets, oferecendo recepção e atendimento aos convidados, garantindo uma experiência acolhedora e organizada.- Recepcionava os convidados de forma cordial, garantindo que se sentissem bem-vindos. - Auxiliei na organização da entrada e distribuição de lugares, contribuindo para a fluidez do evento. - Forneci informações sobre o evento e cardápio, atendendo dúvidas e necessidades dos convidados.