
Kristiane Santos Bernardo
Sobre
Tenho 19 anos e trabalho como freelancer, contando com veículo próprio para oferecer agilidade e pontualidade nos serviços. Já atuei no atendimento ao público, em entregas rápidas (bandeirada), distribuição de folhetos e atividades de recreação, incluindo animação infantil com fantasias. Valorizo a comunicação, a empatia e o compromisso com prazos e qualidade, e estou sempre disposta a aprender novas atividades e a adaptar minha disponibilidade para atender às demandas dos projetos.
Experiência profissional
Estagiei na Caixa Econômica Federal, onde desenvolvi atividades de rotina administrativa, como organização de arquivos, controle de documentos e apoio na conferência de relatórios. Também auxiliava o atendimento ao público, prestando informações sobre produtos e serviços bancários com atenção e cordialidade. Na área de contratos e financiamentos, dava suporte na elaboração e conferência de propostas, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento de procedimentos internos. Essa experiência aprimorou minha capacidade de trabalhar em equipe, lidar com demandas simultâneas e manter o foco em qualidade e eficiência.
Atuei como telefonista e recepcionista na Caixa Econômica Federal, sendo o primeiro ponto de contato para clientes e colaboradores por telefone e presencialmente. Atendia chamadas, direcionava solicitações, prestava informações sobre produtos e serviços bancários com simpatia e clareza, acolhia visitantes, agendava reuniões e mantinha a área de recepção organizada. Também gerenciava correspondências, controlava agendas e apoiava a integração de novos funcionários, reforçando minha comunicação, empatia, capacidade de organização e atuação sob pressão.
Atuei como telefonista e recepcionista na Caixa Econômica Federal, sendo o primeiro ponto de contato para clientes e colaboradores por telefone e presencialmente. Atendia chamadas, direcionava solicitações, prestava informações sobre produtos e serviços bancários com simpatia e clareza, acolhia visitantes, agendava reuniões e mantinha a área de recepção organizada. Também gerenciava correspondências, controlava agendas e apoiava a integração de novos funcionários, reforçando minha comunicação, empatia, capacidade de organização e atuação sob pressão.