Sobre
Sou uma pessoa dinâmica e atenta aos detalhes, com paixão por proporcionar experiências positivas aos clientes. Gosto de trabalhar com o público e sei como fazer com que cada pessoa se sinta valorizada e bem atendida. Com experiência em ambientes movimentados, mantenho a organização e a agilidade sem comprometer a qualidade do atendimento. Acredito que um bom atendimento é essencial para construir a lealdade dos clientes e faço questão de oferecer um serviço que transmita simpatia, respeito e eficiência. Ao longo dos últimos anos, trabalhei como garçonete freelancer em vários eventos, desde festas de aniversário até casamentos e eventos corporativos. Essa experiência me ensinou a lidar com diferentes tipos de público e a gerenciar demandas variadas, sempre priorizando a satisfação do cliente. Atuei em ambientes de alta rotatividade, onde foi necessário ter rapidez e atenção para garantir que todos os detalhes fossem atendidos, desde a apresentação dos pratos até a reposição de bebidas e a organização das mesas.
Educação
Ensino médio completo.
Experiência profissional
Atuei como garçonete freelancer em eventos variados, como casamentos, festas de aniversário e confraternizações empresariais. Responsável por receber e servir os convidados, garantir que todos estivessem confortáveis e atendidos com eficiência. Mantive atenção à organização e aos detalhes do serviço, garantindo que as mesas estivessem sempre arrumadas e os pedidos fossem entregues de maneira rápida e precisa, o que resultou em feedbacks positivos dos organizadores.
-Abertura de Caixa: Realizar os procedimentos iniciais para abrir o caixa no início do turno. -Processamento de Pagamentos: Efetuar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento. -Emissão de Recibos: Gerar e entregar recibos e notas fiscais aos clientes. -Gestão de Devoluções e Trocas: Processar devoluções e trocas de produtos conforme a política da loja. -Registro de Produtos: Escanear e registrar todos os produtos comprados pelos clientes no sistema. -Fechamento de Caixa: Realizar o fechamento do caixa, reconciliando os valores recebidos com os registros do sistema. -Relatórios de Vendas: Gerar relatórios diários de vendas e transações. -Organização do Espaço de Trabalho: Manter o balcão do caixa organizado e limpo. -Atendimento ao Cliente: Fornecer informações e assistência aos clientes durante o processo de pagamento. -Segurança de Valores: Garantir a segurança dos valores em caixa, seguindo os procedimentos de segurança da loja.
Prestei serviços como garçonete freelancer em eventos e festas de médio porte. Minhas responsabilidades incluíam organizar o espaço de atendimento, servir bebidas e refeições, e dar suporte ao restante da equipe de salão. Contribuí para um atendimento ágil e de alta qualidade, proporcionando um ambiente acolhedor aos convidados e garantindo a reposição de bebidas e alimentos de acordo com as necessidades dos clientes. Recebi elogios pela cordialidade e eficiência no atendimento.
Atuei como garçonete freelancer em eventos de grande porte, como formaturas e confraternizações. Fui responsável por acolher os convidados, servir pratos e bebidas e manter a organização das mesas e do ambiente. Além de garantir um atendimento atencioso, prezo pela comunicação ágil e precisa com a equipe, o que facilita o fluxo de serviço e assegura que todos os convidados tenham uma experiência agradável.