Larissa Hellen Santos Ferreira
Sobre
Experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa, cafeteria, cinema, limpeza e apoio administrativo. Atuei em ambientes com grande fluxo de pessoas, auxiliando clientes, organizando operações e contribuindo para vendas de produtos e assinaturas. Também possuo experiência home office com suporte técnico, SDR e closer, desenvolvendo comunicação, resolução de problemas e relacionamento com clientes. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, aprender rápido e atuar em eventos, recepção, atendimento e apoio operacional.
Educação
Conclusão do Ensino Médio.
Experiência profissional
Atendimento ao cliente, operação de caixa, organização do ambiente, apoio no balcão e reposição de produtos. Experiência com atendimento em horários de grande movimento.
Atendimento ao público, preparação e organização do ambiente, suporte ao cliente e manutenção da limpeza e organização do espaço.
Apoio administrativo, organização de documentos, atendimento e suporte em rotinas operacionais.
Atendimento ao cliente, qualificação de leads, comunicação comercial e fechamento de oportunidades através de atendimento online. Além do Suporte ao cliente e resolução de problemas técnicos.
Atendimento ao cliente em ambiente de grande fluxo de pessoas, auxílio na compra de ingressos e utilização dos totens/sistemas do cinema. Experiência com suporte ao público, resolução de dúvidas e incentivo à venda de combos e assinaturas, sempre buscando um atendimento ágil e de qualidade.