
Sobre
Sou uma profissional proativa, esforçada e educada, sempre comprometida em entregar um trabalho bem feito e em constante aprendizado. Tenho facilidade de comunicação e gosto de lidar com pessoas. Tenho 1 ano de experiência como atendente e garçonete na Bebelu Sanduíches, onde atuava diretamente com o público. Nesse período, desenvolvi agilidade no atendimento de pedidos, organização de salão, reposição de produtos e resolução de demandas do dia a dia. Aprendi a trabalhar sob pressão em horários de pico, manter a simpatia e a atenção aos detalhes, e garantir que cada cliente tivesse uma experiência positiva do início ao fim. Tenho foco em prestar um atendimento acolhedor e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.
Educação
Atualmente estou no 9º período
Experiência profissional
Tenho 1 ano de experiência como atendente e garçonete na Bebelu Sanduíches, onde atuava diretamente com o público. Nesse período, desenvolvi agilidade no atendimento de pedidos, organização de salão, reposição de produtos e resolução de demandas do dia a dia. Aprendi a trabalhar sob pressão em horários de pico, manter a simpatia e a atenção aos detalhes, e garantir que cada cliente tivesse uma experiência positiva do início ao fim.
Atuei no setor de telemarketing no Hapvida, onde realizava atendimento ativo e receptivo, prestando informações sobre planos, orientando clientes e solucionando dúvidas. Essa experiência aprimorou minha comunicação verbal, escuta ativa, negociação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, sempre com empatia e profissionalismo.