Laura Abigail da Silva Leal
RJ
Rio de Janeiro
Pavuna
Zona Norte
Sobre
Possuo vasta experiência com atendimento ao público de forma presencial e remota.
Já trabalhei como atendente de loja, caixa, repositora, recepcionista entre outras áreas com e sem vínculo empregatício.
Tenho facilidade no aprendizado e ótimo relacionamento interpessoal.
Sou comprometida e tenho disponibilidade de horário.
Educação
2016-2020
Universidade Estácio de Sá
Gestão de Turismo
Experiência profissional
H
Hurb
03/2022 - 01/2025
Hurb
Atendimento ao cliente via chat/email, orientando os clientes com dúvidas, ideias, sugestões e dificuldades existentes, dividindo insights com outros setores para a melhoria dos processos operacionais da empresa. Uso dos sistema Zendesk e ferramentas Sisainen, clickbus e Gchat