Letícia Bertholdi Lopez

SP
Santo André
Jardim do Estádio
Zona Sul
10/05/2001
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Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e rotina administrativa, incluindo controle de pedidos, estoque e preenchimento de planilhas. Atualmente desenvolvendo um projeto próprio de e-commerce, atuando em todas as etapas do processo ao planejamento à produção do produto final.

Educação

E
Ensino médio completo 2018
C
Ciências da Computação 2025-2029
Universidade Anhembi Morumbi

Experiência profissional

A
Atendente de Delivery 21/05/2025 - 21/06/2025
Potcake Confeitaria Santo André LTDA

Atendimento ao cliente em loja e canais digitais, controle de pedidos, conferência e repasse aos entregadores. Responsável pela organização de estoque e pelo preenchimento de planilhas de acompanhamento. Atuação na resolução de problemas, como erros ou atrasos nos pedidos, mantendo comunicação clara com o cliente e buscando soluções rápidas.