LETICIA CATARINA DE SOUZA
Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao público, rotinas administrativas e apoio a diferentes setores, atuando em concessionária de motos, instituição de ensino superior e ambiente educacional. Possuo vivência com cadastro e orientação de clientes e alunos, organização e controle de documentos, atendimento presencial, telefônico e digital, além de suporte aos processos internos. Também tenho experiência com recreação infantil, o que contribuiu para o desenvolvimento de responsabilidade, criatividade e trabalho em equipe, bem como atuação como ajudante de confeiteiro, adquirindo agilidade, organização e atenção aos detalhes. Tenho ensino médio completo e cursos de aprimoramento profissional, com domínio do Pacote Office, Excel, Word e PowerPoint. Sou uma profissional desenrolada, proativa, com aprendizado rápido e facilidade para me adaptar a novas funções e ambientes.
Educação
Experiência profissional
Recepcionar e realizar o cadastro de clientes, direcionar clientes para os vendedores de acordo com suas necessidades, auxiliar no preparo das documentações para entrega de motos, retirada de boletos, dentre outras funções para auxiliar o setor comercial da empresa.
Orientar alunos com dúvidas sobre os cursos, matricular alunos, gerenciar e organizar a documentação acadêmica, realizar serviços de apoio acadêmico e informes sobre prazos em atendimentos presenciais, via telefone, e-mail e whatsapp, manter atualizados os dados como notas, presenças, estágios e outras informações relevantes.
Receber as crianças e entregar para os responsáveis, zelar pela segurança e bem estar, apoiar os professores nas atividades pedagógicas, promover atividades que estimulem o desenvolvimento e estimulem a criatividade, prevenir acidentes e socorrer as crianças.