Letícia dos Santos Matias Bastos

Ao longo da minha trajetória profissional, tive a oportunidade de trabalhar como atendente de padaria e garçonete, experiências que me proporcionaram um valioso aprendizado sobre o atendimento ao cliente e a importância da eficiência no serviço.

Na padaria, desenvolvi habilidades essenciais como organização, agilidade e um olhar atento às necessidades dos clientes. Aprendi a lidar com diferentes perfis de pessoas, garantindo que cada um se sentisse bem-vindo e satisfeito com os produtos oferecidos. O contato direto com o público me ensinou a importância de um sorriso e de uma palavra gentil.

Como garçonete, minha capacidade de multitarefa foi colocada à prova. Atender mesas, anotar pedidos e garantir que tudo estivesse em ordem exigia atenção e rapidez. Essa experiência não só aprimorou meu trabalho em equipe, mas também me fez entender a importância de uma comunicação clara, tanto com os colegas quanto com os clientes.