Letícia Eduarda Félix de Campos
Sobre
Atendente de call center com 3 anos e 2 meses de experiência, ao trabalhar com atendimento ao cliente desenvolvi habilidades como trabalhar sob pressão, resolução de problemas, devolvi habilidades na comunicação e agilidade nas atividades que me designam, além de ter facilidade com trabalho em equipe e seguir regras a risca.
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao cliente via telefone e outros canais. Resolução de dúvidas e problemas dos clientes. Fornecimento de informações sobre produtos e serviços. Registro de chamados e feedback dos clientes. Cumprimento de metas de atendimento e qualidade.
Apoio às atividades administrativas da empresa júnior. Organização e gerenciamento de documentos. Agendação de reuniões e eventos. Elaboração de relatórios e apresentações. Suporte à equipe de gestão.