Leticia Pains Lopes
SP
São Paulo
Vila Santa Terezinha
Zona Leste
Sobre
Meu nome é Leticia, tenho 21 anos, sou estudante de marketing e estou procurando eventos para ser freelancer. Tenho experiência com atendimento ao clientes em geral, como (call center, telemarketing, atendente em lanchonete, loja de conveniência), em eventos de shows como atendente de bar e controladora de acesso.
Tenho ótima comunicação e educação ao recepcionar cada cliente atendido, sempre com respeito e empatia. Sou proativa e trabalho bem em equipe.
Educação
E
Estudante de Marketing
2023 - 2025
Universidade Santa Cecília
Estou cursando tecnólogo em Marketing pela Unisanta.
Experiência profissional
A
Atendente ao SAC
01/2023 - 12/2023
Concentrix
Realizava atendimento ao cliente (SAC) por meio de chat, whatsapp e live chat para a Samsung. Tirando dúvidas, solucionando problemas técnicos e realizando abertura de ordem de serviço caso fosse necessário.