
Lorena Bezerra Lemos
Sobre
Sou uma profissional dedicada, com experiência sólida nas áreas de vendas, atendimento ao cliente e mobilidade por assinatura, com foco no segmento automotivo. Atuo desde 2016 com atendimento ao público e rotinas administrativas, o que me proporcionou um desenvolvimento profissional consistente e multidisciplinar.
Nos últimos anos, concentrei minha trajetória no setor de veículos, atuando como Assistente de Leads na LM Mobilidade, onde fui responsável pela qualificação de clientes interessados em veículos seminovos e por assinatura (PF/PJ), acompanhando todo o processo desde a captação até a entrega do veículo. Trabalhei com atendimento ativo e receptivo, organização de funil de vendas, análise de propostas e uso de CRM e planilhas de controle.
Atualmente, atuo como Vendedora de Veículos no Grupo Mc, realizando negociações, financiamentos, cadastros de clientes e acompanhamento de metas. Tenho facilidade com tecnologia, sistemas integrados, e sempre foco em oferecer um atendimento consultivo, respeitoso e voltado à satisfação do cliente.
Também acumulo experiência como Auxiliar de RH na SUCOP (Superintendência de Obras Públicas), onde atuo desde 2016 no suporte ao público e em processos informatizados da área de pessoal, além de experiências anteriores em corretoras e empresas de serviços, sempre com foco em vendas, atendimento e rotinas administrativas.
Sou uma pessoa comunicativa, proativa, com facilidade de aprendizado e muito comprometida com os resultados. Gosto de trabalhar em equipe, busco sempre evoluir profissionalmente e contribuir de forma positiva nos ambientes onde atuo.