Lorrana Guimarães
Sobre
Profissional graduada em Comunicação Social e pós graduada em Gestão de Turismo e Hotelaria, possuo anos de experiência e vivência em ambos os setores, já tendo atuado desde etapas de planejamento estratégico atendimento ao cliente, tendo executado diversas atividades que me permitem ser destaque em todo projeto. No momento busco oportunidades como freelancer para complementar a minha renda. Tenho interesse em fazer por exemplo atendimento ao público, receptivo em eventos, diárias em restaurantes ou até mesmo ajudar na gestão das redes sociais. Possui MEI caso precise emitir nota fiscal. Minha disponibilidade é para sexta pela noite e finais de semana.
Educação
Experiência profissional
• atendimento ao cliente • apresentação do cardápio • lançamento de pedidos no sistema • fechamento de caixa
• gestão da equipe e do espaço • atendimento receptivo • controle de reservas • administração dos interesses dos clientes
• administração dos processos internos • gestão de reservas • check-in e check-out
• atendimento ao cliente • garçonete • comanda de pedidos • preparo das mesas