Luan Pereira Dos Santos
Sobre
Sou estudante de Psicologia, atualmente no final da graduação, e estou em busca de uma oportunidade de trabalho temporário aos fins de semana para complementar minha renda, conciliando com minha rotina acadêmica durante a semana. Tenho grande interesse em áreas de atendimento ao público, rotinas administrativas e apoio operacional, como organização de estoque e suporte interno.
Possuo experiência prévia em trabalho freelancer em sorveteria, atuando diretamente com atendimento ao cliente, recepção de pedidos, organização do ambiente e apoio nas demandas diárias do estabelecimento. Essa vivência me permitiu desenvolver habilidades importantes, como comunicação clara, cordialidade no atendimento, agilidade na resolução de demandas e responsabilidade no cumprimento das tarefas.
Também participei do curso ABC Aprendiz, em Santo André, experiência que contribuiu para meu desenvolvimento profissional e pessoal, especialmente em aspectos relacionados à postura no ambiente de trabalho, disciplina, organização, trabalho em equipe e comprometimento com resultados.
Além disso, minha formação em Psicologia e os estágios realizados ao longo do curso fortalecem competências que considero muito relevantes para a área profissional, como escuta ativa, empatia, comunicação interpessoal, acolhimento, atenção aos detalhes, sigilo profissional e capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas e situações. Essas habilidades são especialmente úteis em funções de atendimento, recepção e suporte administrativo.
Tenho facilidade para aprender novas rotinas, boa organização, comprometimento e disposição para contribuir de forma positiva com a equipe. Busco uma oportunidade em que eu possa aplicar minhas habilidades, adquirir ainda mais experiência profissional e oferecer um atendimento de qualidade.
Educação
Graduação em Psicologia com formação voltada para o desenvolvimento humano, comportamento, saúde mental e relações interpessoais. Ao longo do curso, desenvolvi competências em escuta ativa, comunicação interpessoal, acolhimento, análise de situações, ética profissional e resolução de conflitos. A formação também inclui estágios supervisionados, que contribuem para a experiência prática no atendimento ao público, elaboração de relatórios, organização de informações e atuação em equipe multidisciplinar.
Experiência profissional
Atuação freelancer em sorveteria, com experiência em atendimento ao cliente, recepção e organização de pedidos, apoio no caixa, manutenção da organização do ambiente e suporte às demandas operacionais do estabelecimento. Desenvolvimento de habilidades em comunicação, agilidade no atendimento, trabalho em equipe e cordialidade com o público.
Organização da sala e dos materiais, auxiliar no planejamento e aplicação de atividades para o desenvolvimento profissional e social de pessoas com deficiência grave e severa, apoiar os usuários em suas demandas laborais, acompanhar seu comportamento e desempenho, elaborar relatórios semanais e notificar a equipe sobre qualquer situação atípica. Além disso, auxiliar no manejo corporal quando necessário, visando sempre a inclusão, autonomia e bem-estar dos participantes.