Luana de Souza Sant Ana
Sobre
Prazer, meu nome é Luana. Sou uma jovem que busca experiência profissional e crescimento em diversas áreas. Minha bagagem profissional se baseia em informática, atendimento ao cliente e comunicação.
Procuro uma oportunidade para dar o meu melhor e fazer a diferença na vida tanto dos meus colegas de trabalho, quanto da empresa e, principalmente, de quem eu venha a atender.
Educação
Aluno na área da informática com trabalho voltado para suporte e instalações de redes, manutenção de hardware e software e domínio em apps de escritórios (ex.: Pacote Office da Microsoft) com carga horária de 800 horas.
Ensino de Excel básico através de um curso EAD com carga horária de 20 horas.
Curso EAD com enfoque no aperfeiçoamento da comunicação escrita, levando com base as recentes atualizações das normas brasileiras, com carga horária de 40 horas.
Experiência profissional
Jovem aprendiz na área da informática com trabalho voltado para suporte e instalações de redes, manutenção de hardware e software e domínio em apps de escritórios (ex.: Pacote Office da Microsoft).
Atendente de salão (mesas) como garçonete, serviço de meses, anotação e fechamento de pedidos com guia de controle, realização de controle de pagamentos e fechamento de caixa e responsável pela organização do ambiente.
Professora de informática com abordagem voltada a pessoas acima de 60 anos, com linguagem de fácil entendimento e atividades teóricas e práticas de acesso a todos.
Ajudante de Copa/Cozinha elaborando drinks, lavagem de pratos e copos e organização do espaço de atendimento.
Jovem aprendiz na área de Elétrica, realizando aulas teóricas e práticas sobre instalações elétricas, medição, criação de plantas e entre outros.
Responsável pelo auxília administrativo da empresa em uma carga horária de meio-período, realizando certificação de pagamentos, controle de entrada e saída de recebimentos, envio de emails e comunicação com os clientes da empresa.