Luana Silva dos Santos

SP
São Paulo
Campo limpo
Zona Sul
14/08/1999
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Sobre

Experiência com atendimento ao cliente via telefone,  e-mail e chat.
Recepção de clientes, conferência de listas, recebimento de produtos para o estoque, agendamento de reunião, relatórios, controle de documentos.
Sou responsável, dedicada e tenho facilidade em aprendizado.

Educação

P
Processos Gerenciais 2021
Universidade Paulista- UNIP

Último semestre do curso de processos.

Experiência profissional

R
Recepcionista 04/2016 - 07/2017
Autoescola Papini LTDA

Atendimento ao cliente, via telefone, e-mail e pessoalmente. Agendamento de aulas. Recolhimento de digitais. Liberação de chaves. Controle de instrutores. Relatório de vendas. Arquivo de documentos e contratos.

M
Monitoria infantil 08/2016 - 02/2019
Buffet Castelo dos sonhos LTDA

Atendimento ao cliente Atendimento telefônico Orçamento de festas Recepção de festas Monitoria infantil nos brinquedos Atendente de salão Organização de cardápios