Sobre
Possuo 3 anos de experiência como hostess, garçonete, atendente de bar e maître. Atuei na organização de equipes de garçons, distribuição de mesas, acompanhamento do serviço, resolução de conflitos entre o bar/cozinha e o salão, sempre garantindo a qualidade do atendimento. Foco na recepção e acolhimento de clientes, controle de reservas, organização do salão, atendimento em mesas e balcão, apresentação de cardápio, anotação e entrega de pedidos, preparo e serviço de bebidas, além da coordenação e apoio à equipe de atendimento. Possuo perfil comunicativo, sou organizada, ágil e apresento facilidade no trabalho em equipe.
Educação
Conclusão do Ensino Médio em dezembro de 2017.
Experiência profissional
Atuei na coordenação de salão e atendimento aos clientes. Atuei na organização da equipe, distribuição de mesas, acompanhamento do serviço, comunicação entre o salão e a cozinha, gerenciamento e resolução de conflitos, garantindo a qualidade do atendimento.
Realizei a coordenação de salão e atendimento ao cliente, com enfoque na proposta do restaurante (música ao vivo, blues, jazz, experiência gastronômica). Atuação com liderança, comunicação eficaz e focando sempre na satisfação do cliente e no bom funcionamento do estabelecimento.