Lucas de Souza Machado

SP
São Paulo
Cidade Dutra
Zona Sul
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Sobre

Olá, boa noite! Meu nome é Lucas e possuo ampla experiência no ramo de garçom, com vivência em restaurantes de renome que me permitiram desenvolver habilidades essenciais para a área. Meu principal diferencial é o excelente atendimento ao cliente, sempre priorizando cordialidade, eficiência e atenção aos detalhes.

 

Além disso, destaco-me pela organização, capacidade de trabalho em equipe e rapidez no serviço, mesmo sob pressão. Tenho facilidade em memorizar pedidos, gerenciar múltiplas mesas ao mesmo tempo e solucionar imprevistos com profissionalismo.

 

Sou comprometido com a satisfação do cliente e procuro criar uma experiência agradável para todos. Busco constantemente melhorar minhas habilidades, seja aprendendo sobre novos pratos, vinhos ou técnicas de serviço. Estou sempre aberto a desafios e novas oportunidades para crescer na profissão.

Experiência profissional

12/05/2020 - 19/06/2021
Esquina 62

Receber os clientes com cordialidade, acomodando-os em suas mesas e oferecendo o cardápio. • Anotar pedidos de forma clara e precisa, repassando as solicitações à cozinha ou ao bar. • Servir alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e apresentação. • Verificar a satisfação dos clientes durante a refeição e solucionar eventuais problemas ou insatisfações. • Organizar e limpar as mesas antes e após o atendimento. • Auxiliar no fechamento de contas e lidar com pagamentos. • Conhecer o cardápio em detalhes, incluindo ingredientes, pratos especiais e sugestões de harmonização.

1/03/2023 - 28/10/2024
Cantaloup

Receber os clientes com cordialidade, acomodando-os em suas mesas e oferecendo o cardápio. • Anotar pedidos de forma clara e precisa, repassando as solicitações à cozinha ou ao bar. • Servir alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e apresentação. • Verificar a satisfação dos clientes durante a refeição e solucionar eventuais problemas ou insatisfações. • Organizar e limpar as mesas antes e após o atendimento. • Auxiliar no fechamento de contas e lidar com pagamentos. • Conhecer o cardápio em detalhes, incluindo ingredientes, pratos especiais e sugestões de harmonização.