Luciana dos Santos Ipiranga Rodrigues
Sobre
Minha trajetória profissional sempre esteve voltada ao atendimento ao público e ao relacionamento com pessoas. Entre 2022 e 2024, atuei como promotora de eventos, participando de ações de marketing e encantamento de clientes, com foco em oferecer uma experiência positiva e fortalecer a imagem das marcas.
Na sequência, trabalhei como recepcionista, sendo responsável pelo atendimento ao público, organização de demandas e suporte aos clientes, desenvolvendo ainda mais minhas habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.
Posteriormente, atuei como demonstradora de produtos, apresentando empreendimentos e auxiliando clientes durante o processo de visita e conhecimento dos imóveis. Essa experiência reforçou minha capacidade de entender as necessidades das pessoas, transmitir informações com clareza e proporcionar um atendimento consultivo.
Em todas essas funções, o ponto em comum sempre foi o contato direto com o público. Gosto de trabalhar com pessoas, construir relacionamentos e proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, clara e eficiente. Tenho facilidade para me comunicar, entender diferentes perfis de clientes e criar conexões que geram confiança e credibilidade.
Educação
Formação voltada ao estudo dos seres vivos e suas interações com o meio ambiente, proporcionando conhecimentos em áreas como biologia celular, genética, microbiologia, ecologia, fisiologia e bioquímica. Durante a graduação, desenvolvi habilidades de análise crítica, pesquisa científica, resolução de problemas, organização e interpretação de dados, além de experiência em atividades laboratoriais e elaboração de relatórios técnicos.
Experiência profissional
Como promotora de eventos, eu era responsável por representar marcas em ações promocionais, recepcionar e abordar clientes, apresentar produtos e serviços, esclarecer dúvidas, distribuir materiais promocionais e criar uma experiência positiva para o público. Também auxiliava na organização das ações, garantindo que tudo ocorresse conforme o planejamento e contribuindo para fortalecer o relacionamento entre a marca e os clientes.
Atendimento ao público, coleta de leads e cadastro em evento promocional de Natal. Responsável por abordar pessoas e promover ações de Marketing
Agendar de pagamentos, emitir notas ficais, emitir de boletos, controlar inadinplência, previsão de contas a pagar e contas a receber, gerenciar equipe de recepção, auxiliar em contratações, cotar materias, controlar o estoque de materiais, realizar school tour e apresentar material didático.
Fotos
