Luiza Alexandra da Silva

Profissional com experiência sólida em atendimento ao cliente no varejo de moda, atuando diretamente no relacionamento com o público, pós-venda, organização de produtos e resolução de conflitos em loja. Habilidade para compreender necessidades rápidas, oferecer soluções personalizadas e manter a calma em situações de pressão.

Atualmente cursando Gestão Pública, o que ampliou a visão sobre processos, atendimento padronizado e eficiência no serviço ao cidadão. A vivência em lojas de roupas desenvolveu competências como escuta ativa, trabalho por metas, cumprimento de normas e comunicação clara — pilares essenciais tanto para o varejo quanto para a administração pública.

Busca oportunidades onde seja possível aliar a experiência prática com o público a uma atuação organizada, ética e orientada a resultados.